Contact QP3/P3

Locatie Arnhem

Amsterdamseweg 102
6814 GH Arnhem

Telefoon: 026 44 65 812

Fax: 026 44 63 582

Locatie Zevenaar

Oude Doesburgseweg 57
6901 HH Zevenaar

Alleen M. Peperkamp is hier werkzaam.

Zij is bereikbaar via: 06 - 26833946

 

AVG (Algemene verordening gegevensbescherming)

Wij hebben allen een privacyverklaring. Zie onder: Wie zijn wij? bij uw behandelaar.

Meer informatie over privacy vindt u op de website van de LVVP

In het kader van de Algemene Verordening Gegevensbescherming is het niet meer toegestaan om voor privacygevoelige informatie gebruik te maken van apps, sms en reguliere mail. Wij maken gebruik van het programma Zivver (www.zivver.com) voor veilig mailen.

Hoe werkt Zivver?

  • Als een mailbericht via Zivver wordt verstuurd, dan versleutelt het systeem dit bericht. Het bericht en eventuele bijlage(n) worden op een veilige server bewaard. Als beoogd ontvanger, ontvangt u een bericht dat er een e-mail voor u is. U kunt de e-mail van de Zivver server ophalen, maar u moet zich daarbij identificeren met een code. Dit maakt dat niemand anders dan u toegang heeft tot het bericht.
  • Als u een mailbericht van ons ontvangt via Zivver, klik dan in de notificatie op de blauwe link met de tekst ‘Klik voor bericht’. U wordt dan automatisch doorgestuurd naar de beveiligde omgeving van Zivver. Hier moet u een toegangscode of sms-code invoeren.
  • U heeft een beveiligd bericht ontvangen. Wij willen er zeker van zijn dat alleen u het bericht kunt lezen. Via de mail ontvangt u een toegangscode. Klik op de link in de mail en vul hier de toegangscode in. U kunt het bericht nu lezen. Als u voorafgaand aan het bericht geen toegangscode heeft ontvangen, klik dan in het bericht op de link ‘Ik weet mijn toegangscode niet’ of neem contact op met de afzender van het bericht.
  •  U heeft een bericht ontvangen dat beveiligd is met een SMS-code. Klik op ‘Klik voor bericht’ en daarna op ‘SMS sturen’. Vul de code in die u op uw telefoon ontvangt. U kunt het bericht nu lezen. Heeft u geen sms met code ontvangen? Neem dan contact op met de afzender van het bericht. Voor het beveiligen van een bericht met een SMS-code is het van belang dat wij over uw juiste mobiele nummer beschikt.
  •  Het bericht dat via Zivver is verstuurd, leest u op een beveiligde webpagina. Als u beveiligd op het bericht wilt reageren, dan kan dat op deze beveiligde webpagina. Klik op de knop 'Beantwoorden'. In het antwoordveld kunt u direct uw reactie typen. Met de paperclip-knop kunt u eventueel ook een bijlage aan het bericht toevoegen. Door op de verzendknop te klikken, verstuurt u uw reactie.  Wanneer de praktijkhouder op uw bericht reageert, ontvangt u weer een notificatie per e-mail. 
  • Om veilig met u te kunnen blijven mailen en bestanden uit te kunnen wisselen, is het van belang dat u wijzigingen in uw e-mailadres of mobiele telefoonnummer direct aan ons doorgeeft.
  • Hebt u vragen over een ontvangen mailbericht of kunt u het ontvangen bericht niet openen? Neem dan contact op met de afzender van het bericht. Hebt u vragen over Zivver of wilt u zelf een gratis Zivver-account aanmaken zodat u geen wachtwoord of sms-code meer hoeft te gebruiken wanneer u een mailbericht van ons ontvangt? Neem dan contact op met Zivver via: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.. Meer weten over Zivver? Kijk dan op: www.zivver.com

Een handleiding kunt u hier downloaden

Toestemming

Wij zullen u om uw schriftelijke toestemming vragen voor eventueel overleg met uw huisarts of anderen. Als u hiertegen bezwaar heeft, kunt u dat uiteraard kenbaar maken. Aan anderen, zoals Arbo-artsen of directe familie, wordt eveneens alleen informatie over u verstrekt na uw uitdrukkelijke toestemming.